preguntas frecuentes

Relacionadas con la compra en línea

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?


Después de realizar todo el proceso de compra y finalmente el pago, te enviaremos comprobante de envío con su número de guia. Ingresa a http://www.envia.co digita tu número de guía y así podrás rastrear tu paquete.




¿Cuáles son las opciones de envío?


Envia es nuestro proveedor del servicio de entrega a todo Colombia, el cual cuenta con el tipo de envío: Regular.




¿Realizan envios internacionales?


Actualmente sólo contamos con envíos dentro de Colombia, Ecuador y Perú.




¿Cuáles son los metodos de pago que aceptan?


Aceptamos transfererncias por Bancolombia y Davivienda, Nequi, Daviplata, Efecty y tarjeta de crédito, Visa y MasterCard.




¿Qué hago si tengo problemas para comprar?


Escríbenos al 315 928 1507 y con mucho gusto te apoyamos :)





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